Дата редакции: 27 августа 2026 года

1. Общие положения

Сайт получает только сведения, которые пользователь добровольно отправляет через форму: тип задачи, телефон, комментарий и прикреплённые изображения.

2. Цель обработки

Данные используются для разбора запроса, подготовки расчёта и связи с пользователем по телефону.

3. Хранение

Заявки и файлы сохраняются в локальном защищённом хранилище сервера. Доступ предоставляется только ответственным лицам.

4. Уведомления

После сохранения заявки её данные и прикреплённые изображения могут передаваться в закрытую рабочую группу оператора в Telegram для обработки обращения.

5. Срок и удаление

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы с обращением, после чего подлежат удалению по регламенту оператора.

6. Контакты оператора

По вопросам обработки данных и отзыва согласия можно обратиться по телефону +7 (919) 801-33-97.